根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和县政府关于政府信息公开工作的有关规定，现将壶关县供水管理处2019年政府信息公开工作报告如下：

一、总体情况

我处高度重视政府信息公开工作，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和壶关县人民政府关于政府信息公开工作的有关规定，按照依法公开、客观真实、全面公开、注重实效、方便群众的原则，按时、有序、稳妥推进政府信息公开的各项工作。及时保障广大人民群众获取政府信息，提高了供水工作的透明度，通过扎实推进载体建设，规范公开内容和形式，完善制度体系建设等措施，积极促进政府信息公开工作依法、有序、及时、准确地开展，服务群众水平得到了有效提高。 2019年发布工作动态35条、活动类4条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1、公开形式的便民性需要进一步提高。虽然我处通过政府网站公开信息的同时，着力其他形式进行信息公开，但公开的形式比较单一，不够丰富，需要进一步加强，努力做到“应公开、尽公开”。

2、宣传和引导工作需要进一步加强。实践证明，工作重点是提高公众的知晓度，虽然一年来取得了一定成效，但还存在不少工作人员和社会公众对政府信息公开尚不熟悉的问题，需要进一步加强宣传和引导工作。

3、长效工作机制建设需要进一步完善。公开信息在更新维护等方面还存在着工作机制不健全的问题，需要进一步完善。

六、其他需报告的事项

2020年政府信息公开重点工作计划如下：

1. 严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和县政府关于政府信息公开工作的有关要求，进一步加大信息公开力度，及时有效公开各类信息，更好方便群众。

2、加大普及宣传。充分利用电视、网站等宣传媒体，加大力度宣传政府信息公开，扩大政府信息公开工作的知晓率。

3、建设长效工作机制。进一步健全政府信息公开内容审查和更新维护等工作制度。

4.推进能力提升。将信息公开工作人员能力提升作为重要培训内容，对涉及人员进行全员培训，着力提升政府信息公开质量。