根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和县政府关于政府信息公开工作的有关规定，现将壶关县供水管理处2020年度政府信息公开工作报告如下：

一、总体情况

2020年我处严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和壶关县人民政府关于政府信息公开工作的有关规定，按照依法公开、客观真实、注重实效、方便群众的原则，按时、有序、稳妥推进政府信息公开的各项工作。2020年共发布工作动态42条，年度报告1条，及时保障广大人民群众获取政府信息，提高了供水工作的透明度。同时，通过扎实推进载体建设，规范公开内容和形式，完善制度体系建设等措施，积极促进政府信息公开工作依法、有序、及时、准确地开展，服务群众水平得到了提高。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我处政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但对照上级要求及人民群众的期望，还存在一些问题和不足。主要表现为：一是对信息公开业务掌握的不深不透，在信息更新维护方面还需提升。二是解读形式单一，以文字解读居多，结合图表、图示较少。三是长效工作机制建设需要进一步完善。

2021年，我处将继续按照《条例》和上级要求，努力做好政府信息公开工作。一是加强人员培训，提升工作人员业务能力。二是加大创新力度，强化政策解读。积极探索利用多种资源实现解读图表化，形象化，去繁化简，用通俗易懂的方式让人民群众看得懂、用得着。三是进一步完善信息公开工作长效机制，推动信息公开工作标准化、规范化。

六、其他需要报告的事项

建议上级部门加强对相关人员的教育培训，在信息更新维护和涉密处理方面予以指导。