根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称《条例》），特向社会公布2020年度国家税务总局壶关县税务局机关政府信息公开年度报告。本报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼的情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项，共六个部分。

本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

如对本报告有疑问，请与国家税务总局壶关县税务局政府信息公开（政务公开）工作领导小组办公室联系（地址：壶关县东外环路坛上村口，邮编：047300，电话：0355-5611820，传真：0355-5611820）。

一、总体情况  

2020年，国家税务总局壶关县税务局按照市局的统一部署，在市局办公室的指导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，深入推进政府信息公开工作，坚持以公开为原则、不公开为例外，坚持以信息公开服务纳税人，不断创新政府信息公开载体形式，稳步推进了政府信息公开工作的扎实有效开展。积极回应人民群众对于信息公开的需求。首先规范了信息公开的形式。为了让群众充分知情，针对政务公开的不同内容，采取了长期公开、定期公开、依申请公开三种公开方式。其次，我局规范了信息公开的内容。公开内容主要涉及政策法规、部门职责、办事程序、服务承诺、投诉电话以及工作动态等方面，接受群众监督。最后，规范信息公开的程序。健全完善工作程序，政务公开按照提出－审核－公开－评议－反馈的一般程序办理，保障政务公开规范运作。

（一）主动公开条信息。行政许可共计351条，其中增值税专用发票（增值税税控系统）最高开票额审批348条，对纳税人延期申报的核准3条。其他对外管理服务事项2788条。其中，公开A级纳税人名单22户。非正常户公告0条；欠税公告96条；个体工商户定额公示832户；委托代征公告2条。行政处罚190条。全部是罚款。没有行政强制的处罚。

（二）依申请公开政府信息情况 。2020年，我局未收到社会公众依申请公开政府信息。

（三）行政复议和行政诉讼情况 。2020年，我局没有因政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼的情况发生。

（四）平台建设。按信息公开工作要求完成信息公开任务、及时维护信息。通过电视、广播、微信、办税服务厅公示栏等途径公开信息，使纳税人能够便捷获取涉税信息服务。切实做到畅通网路，少跑冤枉路。

（五）监督保障方面。我局通过设立意见箱、召开座谈会、公布投诉举报电话、问卷调查和聘请监督员等多种有效形式，将政务公开置于社会各界监督之下，严防不公开、假公开。

二、主动公开政府信息情况    

三、收到和处理政府信息公开申请情况  

2020年，我局未收到社会公众依申请公开政府信息。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况  

2020年，我局没有因政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼的情况发生。

五、存在的主要问题及改进情况  

2020年，我局政府信息公开工作虽取得了积极成效，但也存在一些不足，主要有：

（一）思想认识还需提高。信息公开工作中还有等一等、拖一拖现象，缺乏往前赶得冲劲儿。

（二）内部流转机制有待完善。有些涉税事项归口存在争议，降低了信息公开工作的效率。

（三）信息公开能力有待提高。兼职负责信息公开工作，人员变动较大，信息公开工作专业性较强。

2021年，我局将按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的精神和部署，紧紧围绕税收工作重点，结合总局、省局、市局工作的指导意见，扎实做好政务公开工作。  

一是组织学习，提高认识。学习十九届五中全会精神，提高信息公开意识，着力优化营商环境。

二是优化机制，提速增效。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，健全解读回应机制，明确职责权限，杜绝推诿扯皮，提高流转效率，加强舆情分析研判，及时回应关切，提升纳税人的获得感。  

三是稳定人员，提升能力。进一步加强信息公开队伍建设，组织有关人员进行业务知识培训，提高信息公开人员的业务水平。

六、其他需要报告的事项  

无

国家税务总局壶关县税务局  

2021年1月25日