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龙泉镇“学雷锋志愿服务站”管理制度

　　为了加强“学雷锋志愿服务站”的管理，以客户为主要服务对象，坚持志愿服务与客户服务相衔接，特制定本制度。

　　一、公示志愿服务站牌及组织机构，设置志愿服务岗，挂牌上岗，专人处理日常事务。

　　二、主动对访客及办事群众做好志愿服务，并主动参与和配合社区志愿服务活动，志愿服务要及时上报，并做好记录台账。

　　三、加强志愿服务理念和专业服务技能的学习培训，提升志愿服务者的综合素质。

　　四、积极参与以改造县容县貌、环境卫生、交通秩序、经营秩序、社会风气为主要内容的区域文明和谐创建活动。踊跃投身创建宣传、文明督导、义务保洁活动，甘当文明和谐创建的义务宣传员、督导员、保洁员。

　　五、建立志愿服务时间累计和绩效评价制度，加强学雷锋志愿者的工作考核，引导志愿者遵章守纪、文明服务。

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