一是强化宣传推广，提升政策知晓度。全镇各村充分利用线上线下渠道，通过张贴通知、微信群推送等方式，广泛宣传认证工作的意义与重要性，并详细讲解认证流程。引导居民下载“民生山西”APP，鼓励自主完成网上认证，极大提高了居民的参与积极性和对认证工作的知晓率。

二是优化服务模式，满足多元需求。采取多元化方式开展认证工作，确保全方位覆盖，在镇便民服务中心设立固定认证点，为前来办理的群众提供便捷服务；针对集中供养的特困人员，镇综合便民服务中心干部主动前往镇中心敬老院集中认证；对于各村行动不便的高龄、重病、残疾和留守老人，镇包村干部及志愿服务队开展上门服务，将温暖与关怀送到群众家中。

三是严格认证程序，保障精准高效。建立动态跟踪与分级核查机制，针对各村多次联系未果、长期未完成认证的人员导致暂停待遇发放等情况，网格员积极走访摸排，全面核实人员生存状态及未认证原因，待情况明晰后，保障认证工作无遗漏、真实有效。