2022年，在县委、县政府的坚强领导下，将法治建设与信访工作同部署、同安排，广泛开展法治宣传教育，深入推进信访工作法治化建设，全力维护群众合法权益，推动我局依法行政工作高质量发展。现将信访局一年来法治政府建设情况报告如下：

一、广覆盖，多维度，大力宣传贯彻《信访工作条例》

我局认真落实中央和省、市、县部署，扎实开展学习宣传活动。一是主要领导带头学。县处级领导在县委常委（扩大）会、县政府常务会议进行了集中学习，切实做到领导干部先学一步、学深一步；二是党员干部全覆盖。及时向各乡镇、各单位发放《信访工作条例》20000本，党员干部人手一本，并将《信访工作条例》内容纳入党校培训课程，力求让全县各级干部吃透精髓要义，全面掌握内容；三是组织开展系列宣传活动。为引导群众养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好习惯，我们将5月份作为《信访工作条例》集中宣传月，广泛开展了形式多样的现场宣传活动，并在我县电视台、壶关报等主流媒体刊发《信访工作条例》全文、播放视频宣传片等相关内容，在全县掀起了学习宣传《信访工作条例》的热潮。

二、解民忧，纾民困，深入推进多元解纷中心建设

我局始终坚持依法规范信访工作，严格信访事项办理程序，提升工作标准化规范化水平。今年，我局完成了信访接待场所标准化建设，新建成的信访接待场所将接访、调解、诉讼、仲裁、行政功能整合到同一场所，坚持“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”原则，成立了壶关县多元解纷中心，方便诉求一地解决、问题一地化解、结果一地回复、思想一地疏导、政策一地宣讲，致力于实现“让群众最多跑一地”。我局与司法局联合印发了《壶关县“访调对接”工作实施方案》，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，充分发挥人民调解在信访事项中的特殊作用，切实维护群众的合法权益。真正做到了依法按政策处理群众信访诉求，运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题，努力让人民群众在信访事项办理中感受到权益受到公平对待、利益得到有效维护。

三、严打击，促和谐，依法维护信访秩序

我局始终坚持依法维护信访秩序，引导群众依法理性表达诉求，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。针对信访人在提出信访事项时，情绪激烈，行为偏激，跨地域、跨行业串联集体上访，雇人上访，举状纸，打横幅标语，非法聚集、围堵、冲击党政机关等违法违规行为，县信访局联合县公安局进行了多次整治，今年以来共训诫21人，刑拘1人，保证了党政机关正常上下班工作秩序，维护了信访秩序。同时，为保证群众合理诉求能够解决到位，我局严格实行首接负责限时办理制，压实属地责任，坚持就地解决问题，树立基层解决问题更直接、更及时的导向。对疑难信访事项实行县处级领导包案，全力维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。