近日，当事人焦某因不能及时前往四川成都办理其离职的相关手续，不知如何是好，特来壶关县公证处寻求帮助。

工作人员了解到焦某在春节前委托在西藏的同事为其办理离职的相关手续，并在当地公证处办理了委托公证书，但春节后焦某单位总部从西藏迁到四川成都，让焦某去四川成都办理离职手续。在壶关县公证处工作人员的耐心解释下，焦某了解到可以委托跟随单位一起到四川成都工作的同事为其办理离职手续，再做一次委托公证即可，但必须把在西藏办理的委托公证书寄回来。

几日后，焦某带着寄来的公证书及所需材料再次来到公证处，时间已临近下班，但在疫情防控特殊时期，壶关县公证处为其启动延时服务，开通绿色通道，急事急办，加班加点的进行了受理、审批，并为当事人告知权利义务以及委托公证所产生的法律效果，同时制作了笔录、出具了公证书，当场为焦某进行了送达，用最短的时间帮助他解决了燃眉之急。

由于新冠肺炎给人们的出行带来不便，当事人无法亲赴异地办理相关事宜，壶关县公证处委托公证业务的办理切切实实的解决了当事人存在的难题。