“被你们实实在在的为我们老百姓服务的行为温暖到了，真是太感谢了。为了这件事我们跑断了腿，没想到第一次到咱公证处，就给我们解决了这个大难题。”当事人李某某及其小姑子贾某某在拿到公证书后，满眼泪水地对公证人员连连道谢。

李某某的丈夫原在外省的一家企业工作，辞职后，又到了本省的一家煤矿上班两个月，其间不幸突发疾病死亡。但是其丈夫在外省企业有公积金和企业年金还未取出，于是李某某到其丈夫原在企业的当地公证处办理继承公证，但是当地公证处工作人员告知，由于李某某的丈夫虽然一直在当地工作，但其户籍不在当地，且其丈夫与配偶和父母都不在同一户口簿上，第一顺序继承人情况无法核查，佐证材料不足，所以不能办理该笔公积金的继承公证。

我处工作人员了解情况后，解释说，其丈夫的户籍及亲人都在咱本地，本地公证处办理当然可以，派出所查到户口底薄及有村委会的佐证就可。