“本来以为报销手续会很麻烦，没想到窗口工作人员耐心讲解政策、高效办结，一会儿就完成全部流程，必须给他们点赞。”顺利领到医保报销款的赵先生，对医保大厅贴心高效的服务连连称赞，这是我县医保部门践行“你点我办”，靶向化解群众异地报销难题的真实写照。

今年以来，县医保局紧盯异地就医报销等群众高频诉求，健全完善5项医保经办制度，精简业务办理环节、压缩办结时限，专门设立党员先锋岗，工作人员全程靠前服务，面对办事群众逐笔核对票据、逐项梳理材料、高效完成费用核算，依托优化后的办事流程一站式办结异地医保报销业务。